為進(jìn)一步鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成效，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)、深入開展，不斷提升護(hù)理質(zhì)量，10月19-20日，湖南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價專家組成員中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院護(hù)理部副主任黃伶智、湖南省腦科醫(yī)院護(hù)理部副主任羅良初、郴州市第四人民醫(yī)院護(hù)理部主任陳伶靜一行對我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行現(xiàn)場評價。常德市衛(wèi)健委護(hù)理專家代俊、桃源縣衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管科科長楊新立、護(hù)理專干鄧圓陪同檢查。
10月19日 14時30分
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作匯報(bào)在醫(yī)院行政會議室進(jìn)行，會議由桃源縣人民院長鐘兵主持，市衛(wèi)健委、縣衛(wèi)健局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院班子成員、職能科室負(fù)責(zé)人參加會議。
會上，專家組組長黃伶智對此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價工作的目的做了說明，院黨委書記沙孝主對專家組來院指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎，并將醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀做了簡要介紹。縣衛(wèi)健局副局長李佳軍表達(dá)了對省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價工作的配合與支持。
護(hù)理部主任吳亞平作《桃源縣人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作匯報(bào)》，她表示自2012年全院推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持，通過實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理，改善臨床護(hù)理服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，專業(yè)護(hù)理服務(wù)水平提升，患者的就醫(yī)體驗(yàn)改善，護(hù)士專業(yè)價值得到體現(xiàn)。
匯報(bào)結(jié)束，專家們分組展開工作，隨機(jī)抽考護(hù)士理論考試、現(xiàn)場操作考核、訪談分管院長、對照評價細(xì)則查閱相關(guān)資料。通過考試、查閱資料、面對面交流，以及現(xiàn)場查看ICU和急診科，了解我院護(hù)理工作現(xiàn)狀。
10月20日 上 午
專家組成員分三組深入神經(jīng)內(nèi)二科、泌尿外科、產(chǎn)二科等科室進(jìn)行實(shí)地檢查。通過參加晨交班和醫(yī)護(hù)查房、看現(xiàn)場、聽匯報(bào)、訪談工作人員、查閱資料等方式，對我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行全面、客觀地評價和指導(dǎo)。
針對護(hù)理工作中存在的問題和不足，專家組及時進(jìn)行溝通交流，對于工作中的難點(diǎn)，專家們欣然分享經(jīng)驗(yàn)，迎檢科室表示受益匪淺。
最后，專家組對我院深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作給出了初步評價，對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作的重視與支持、對護(hù)理教學(xué)和培訓(xùn)的獎勵力度，以及護(hù)理管理和臨床護(hù)理服務(wù)工作的亮點(diǎn)給予了充分肯定，同時也對我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作存在的不足提出了指導(dǎo)性意見。
10月21日 上 午
護(hù)理部召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價總結(jié)會，全院護(hù)理管理人員參加，會上受檢科室護(hù)士長及陪檢科護(hù)士長積極反饋檢查組意見，分享心得。護(hù)理部主任吳亞平回顧了整個迎檢過程，對專家組意見進(jìn)行了歸納總結(jié)，并對后期持續(xù)改進(jìn)作出了具體要求。
最后，醫(yī)院副院長袁美蓮強(qiáng)調(diào)，我們要以此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價為契機(jī)，發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)真梳理、以評促改、以評促建、完善自我，不斷提升醫(yī)院護(hù)理品質(zhì)，為創(chuàng)建三級醫(yī)院打下良好的基礎(chǔ)。 |
